Politika e privatësisë

Ankandi Online respekton privatësinë e përdoruesve dhe i trajton të dhënat personale me kujdes dhe përgjegjësi. Kjo politikë shpjegon çfarë informacioni mbledhim, si e përdorim dhe si e mbrojmë.

1. Informacioni që mbledhim

Gjatë regjistrimit dhe përdorimit të platformës, mbledhim këtë informacion:

• Të dhënat e llogarisë: emri, mbiemri, email-i dhe numri i telefonit të dhëna gjatë regjistrimit.
• Të dhënat e verifikimit: informacioni i identitetit të nevojshëm për verifikimin e llogarisë.
• Historiku i ofertave: regjistri i ofertave të vendosura dhe ankandit të fituar.
• Të dhënat teknike: adresa IP, lloji i shfletuesit dhe koha e hyrjes — për siguri dhe statistika të anonimizuara.

2. Si i përdorim të dhënat

Të dhënat e mbledhura përdoren vetëm për qëllimet e mëposhtme:

• Krijimi dhe menaxhimi i llogarisë suaj.
• Procesimi i ofertave, pagesave dhe koordinimi i dorëzimit.
• Dërgimi i njoftimeve që lidhen drejtpërdrejt me aktivitetin tuaj në platformë.
• Siguria e platformës dhe parandalimi i aktivitetit të rremë.
• Përmirësimi i shërbimit mbi bazën e statistikave të anonimizuara.

3. Ndarja e të dhënave me palë të treta

Nuk ndajmë të dhëna personale me palë të treta pa pëlqimin tuaj, me përjashtim të rasteve kur:

• Kërkohet me ligj nga autoritetet kompetente.
• Është e nevojshme për përmbushjen e transaksionit (p.sh., koordinimi i dorëzimit me shitësin).
• Keni dhënë pëlqim eksplicit paraprak.

4. Siguria e të dhënave

Të dhënat e llogarisë dhe historiku i ofertave mbrohen me autorizim dhe enkriptim. Aksesi në të dhëna personale është i kufizuar vetëm te stafi i autorizuar i platformës. Kryejmë kontrolle periodike të sigurisë për të mbrojtur informacionin tuaj.

5. Ruajtja dhe fshirja e të dhënave

Të dhënat ruhen për aq kohë sa është e nevojshme për funksionimin e platformës dhe detyrimet ligjore. Pas fshirjes së llogarisë, të dhënat personale fshihen ose anonimozohen brenda afatit të parashikuar nga legjislacioni i zbatueshëm.

6. Të drejtat tuaja

Si përdorues, keni të drejtë të:

• Kërkoni qasje në të dhënat tuaja personale.
• Kërkoni korrigjimin e informacionit të pasaktë.
• Kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja, nëse nuk ka detyrime ligjore për ruajtje.
• Tërhiqni pëlqimin për çdo komunikim promocional.

7. Cookies dhe gjurmimi

Platforma përdor cookies teknike të nevojshme për funksionimin e shërbimit (p.sh., sesioni i hyrjes). Nuk përdorim cookies për gjurmim reklamues apo ndarje me rrjete të treta pa miratimin tuaj.

8. Ndryshimet në politikë

Politika e privatësisë mund të përditësohet herë pas here. Ndryshimet e rëndësishme do të njoftohen me email ose me njoftim në platformë. Përdorimi i vazhdueshëm i platformës pas njoftimit nënkupton pranimin e politikës së re.

9. Kontakti

Për çdo pyetje ose kërkesë lidhur me privatësinë dhe të dhënat tuaja personale, shkruaj te info@ankandionline.com.